문제 해결
KAST 청구지 주소와 3DS 인증
온라인 결제에서 요구하는 청구지 주소와 추가 본인 인증(3DS)을 알아보세요. 카드 정보·영문 이름·우편번호 입력과 인증 팝업·앱 알림을 점검해 결제가 멈춘 단계를 찾을 수 있습니다.
입력·인증 오류 점검온라인 결제
KAST 온라인 결제 실패를 줄이는 확인표
가맹점 단계에서 거절되면 앱 거래 내역에 남지 않을 수도 있습니다.
| 검증 항목 | 확인 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 카드 정보 | 번호, 유효기간, CVC | 복사·붙여넣기 오류 확인 |
| 이름 | 영문 이름 표기 | 계정·KYC·카드 정보와 맞춤 |
| 청구지 주소 | billing address와 우편번호 | 가맹점이 요구하는 형식으로 입력 |
| 3DS | 인증 팝업, OTP, 앱 알림 | 팝업 차단과 브라우저 환경 확인 |
| 잔액 | 결제액 + FX + 소액 수수료 여유 | 잔액 부족 거절 가능성 줄이기 |
| 가맹점 정책 | 선불·해외카드 제한 | 다른 결제 경로 또는 고객센터 문의 |
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
KAST 카드 청구지 주소는 어디 기준인가요?
앱 카드 정보와 계정/거주 정보, 가맹점 입력 요구사항을 함께 확인해야 합니다.
3DS가 안 뜨면 어떻게 하나요?
브라우저 팝업, 가맹점 결제 단계, 카드 상태, 네트워크를 확인하고 반복 시도를 줄이세요.
앱 거래 내역이 없는데 결제가 실패했어요.
가맹점 단계에서 거절된 경우 앱 거래 내역에 남지 않을 수 있습니다. 가맹점 오류 메시지를 저장하세요.